Что такое управление объектами?

Шаан СТИВЕНС, Главный юридический директор, штаб-квартира, Дубай

Отключения электроэнергии, наводнения, пожары, утечки безопасности, пропущенные страховые платежи:
Управление объектами — это процесс управления и обслуживания зданий, недвижимости и других физических активов. Основная цель управления объектами — обеспечить надлежащее управление и техническое обслуживание зданий и сооружений, чтобы создать безопасную, надежную и комфортную среду для их пользователей.
Управление объектами включает в себя различные виды деятельности, такие как уборка, техническое обслуживание, ремонт, охрана, благоустройство территории, управление отходами и энергоснабжением. Менеджеры по управлению объектами координируют работу подрядчиков, поставщиков и других сервисных компаний, чтобы обеспечить своевременное и экономически эффективное обслуживание. Они также управляют бюджетами, контролируют персонал и следят за соблюдением нормативных требований и стандартов безопасности.
Эффективное управление объектами критически важно для организаций, включая коммерческие компании, образовательные учреждения, медицинские учреждения и государственные агентства. Надлежащее управление объектами помогает организациям снижать операционные затраты, повышать безопасность и улучшать общую производительность и эффективность работы.

Вызовы

Управление объектами играет ключевую роль в обеспечении операционной эффективности, безопасности сотрудников, повышении производительности и создании комфортной среды для работников и клиентов. Это также важный аспект "управления рисками". Строительство и финансирование нового объекта — сложная задача, но это лишь первый шаг, если вы хотите максимально эффективно использовать активы на протяжении всего их жизненного цикла.
Среди ключевых вызовов, с которыми сталкиваются владельцы объектов, — обеспечение безопасности, соблюдение законодательных и нормативных требований, а также поддержание страховой защиты на протяжении всего срока эксплуатации ценных активов.

Стратегия

Наша стратегия и ключевая компетенция заключаются в формировании и управлении высококвалифицированными междисциплинарными командами, а также во взаимодействии с различными заинтересованными сторонами для своевременного и качественного завершения проектов.
Специализированная группа "Тактическое управление объектами" компании GG International, со штаб-квартирой в Великобритании, объединяет экспертов в области управления объектами по всему миру, готовых к оперативному выезду на объекты наших клиентов или к предоставлению онлайн-консультаций. Наши специалисты проведут всесторонний анализ потребностей клиентов во всех аспектах управления объектами и смогут оперативно приступить к работе в любой точке мира, при наличии необходимых виз.

Трансформация

Тщательное планирование и своевременное выполнение являются ключевыми. Первый шаг в этом процессе так же важен, как и все последующие, поскольку именно он определяет первоначальный план и подход к достижению цели трансформации. Мы сформируем общее понимание актуальных потребностей, после чего согласуем приоритеты, включая достижимые цели, временные рамки, ответственных лиц и конкретные действия. Далее мы совместно разработаем будущую систему управления объектами, которая автоматизирует процессы и снизит риски (операционные, финансовые, экологические, социальные и управленческие).

Наш процесс трансформационного управления объектами рассмотрит:

  • Ответственность: обеспечение безопасности сотрудников, повышение продуктивности и создание комфортной среды для работников и пользователей объектов.
  • Участие: понимание того, что люди — это ключевой элемент управления объектами. Они не только получатели устойчивого экологического, социального и корпоративного управления, но и его активные участники.
  • Прозрачность: переход от традиционной закрытости процессов к открытому обмену актуальной и важной информацией.
  • Эффективность и результативность: предоставление эффективных и удобных объектов для пользователей, местных сообществ и окружающей среды.

В рамках нашего процесса мы сосредоточимся на следующих аспектах:

  • Выявление и развитие: использование достижений и знаний, полученных в результате предыдущих проектов.
  • Стимулирование широкого участия: через исследовательские процессы и взаимодействие с заинтересованными сторонами мы определим ключевые вызовы, потребности, ожидания и их связь с объектами.
  • Поддержание качественной коммуникации: обеспечение тесного взаимодействия наших экспертов как между собой, так и с представителями клиентов.
  • Обеспечение передачи знаний: предоставление целенаправленных консультаций и активное вовлечение заинтересованных сторон, что позволит решать возникающие вопросы в режиме реального времени, а также разрабатывать и применять эффективные решения для будущих проектов. Всё это становится возможным благодаря строгому соблюдению надежных процессов управления объектами.